Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo IsaApp (en adelante, “IsaApp”, “nosotros”) recopila, usa y protege la información cuando visitas el sitio público o utilizas la plataforma.

2. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje cuando usas el formulario de contacto.
• Datos de uso: información técnica básica (por ejemplo, navegador, dispositivo, páginas visitadas) para mejorar el servicio.
• Información ingresada en la plataforma: datos relacionados con clientes, procesos y cotizaciones que los usuarios registran para operar la app.

3. Finalidades del uso

• Responder solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
• Operación, mantenimiento y mejora de la plataforma.
• Seguridad, prevención de fraude y auditoría.
• Comunicación operativa relacionada al servicio (si aplica).

4. Base de legitimación

Tratamos los datos según sea necesario para: (i) responder a tus solicitudes, (ii) ejecutar y mantener el servicio, y (iii) cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de información

Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios necesarios para operar IsaApp (por ejemplo, infraestructura, correo, analítica), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos tus datos personales.

6. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija o permita un periodo mayor.

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos cuando corresponda. Escríbenos a contacto@panditaestudio.com.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.